En los últimos
años han proliferado las empresas cuya misión era el
desarrollo de software a medida del cliente. Ofrecían una
amplia variedad de lenguajes de programación y la cantidad de
mano de obra que requería el proyecto del cliente. El costo de
hora de programación se encarecía pero a cambio el
cliente no corría ningún riesgo con los recursos
humanos, es decir los programadores, y por eso contaba con mayor
margen de maniobrabilidad al momento de elegir un sistema de lenguaje
de programación y los tiempos de los proyectos estaban sujetos
sólo a la variable costo hora de programación por la
cantidad de recursos necesarios para cumplir los plazos. Un dicho
popular dice “Cada hogar es un mundo”, esto se ajusta a la
realidad de cada organización empresarial, “Cada empresa es
un mundo”, y es así porque cada una tiene sus propias reglas
de negocio y mantiene su propio entorno tecnológico. Las
software house no podían replicar en sus instalaciones cada
entorno de trabajo de sus clientes, entonces acordaron proveer bajo
su responsabilidad los recursos humanos de especialistas
informáticos, pero físicamente trabajarían y
cumplirían horario en las instalaciones del cliente. Así
comenzó la época de la tercerización de mano de
obra de sistemas. Esta situación se ve reflejada en las bolsas
de trabajo, donde una misma oferta las realizan varias empresas de
sistemas (software house), pero recién en la primer
entrevista, casi siempre, el aspirante conoce en que cliente
trabajará. Grandes proveedores de sistemas de siempre como
IBM, Oracle, Microsoft, Accenture etc. con algunos clientes grandes
también accedieron a crear su entorno tecnológico en
sus propias instalaciones, pero esta situación solo se da en
casos que el volumen de recursos sea grande también. Ambas
modalidades fuera o dentro de la empresa, limita la búsqueda y
contratación de profesionales a las zonas de influencia de la
empresa cliente. La llegada de la banda ancha en Internet y la
disponibilidad de plataformas de desarrollo de software en
ordenadores personales (PC), tipo Eclipse, habré las
posibilidades de negocios para estas empresas de software house,
pudiendo convertirse fácilmente en Tele
Software House. La idea se sustenta porque ahora el
entorno tecnológico de un cliente es más fácil
de replicar fuera de sus instalaciones y el desarrollo del producto
es más fácil de controlar. La nueva Tele
Software House debe poseer sólo una buena
estructura de comunicación y su búsqueda de
profesionales no estará limitada a una zona geográfica
de influencia, ya que el especialista podría realizar el
trabajo desde su hogar en modalidad Tele Trabajo, replicando según
proyecto su entorno de trabajo en su ordenador personal (PC). La
existencia de este nuevo tipo de empresas Tele
Software House, ofrece muchas posibilidades de beneficios
tanto para profesionales informáticos, como para empresas de
sistemas y para las empresas clientes. Por eso vale la pena trabajar
en esta dirección y resolver todos los problemas que pudieran
existir en el campo tecnológico, como en el área de las
leyes laborales de cada región.
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